O projecto incidiu num total de 27 unidades, localizadas de Norte a Sul do país, e Açores, contribuindo para actualizar e modernizar as infra-estruturas de algumas Pousadas, elevando o seu patamar de qualidade, acrescentando também novos serviços para responderem de forma mais eficaz à crescente exigência dos mercados nacionais e internacionais.
De acordo com José Castelão Costa, Presidente das Pousadas de Portugal, “as Pousadas de Portugal apresentam um conceito hoteleiro exclusivo, que permite ao cliente ficar hospedado em locais históricos, como castelos, palácios, conventos ou fortalezas. É importante estarmos em constante renovação e actualização para reafirmarmos os nossos standards de qualidade e tornarmos as nossas unidades cada vez mais competitivas, numa altura em que nos preparamos para o Verão”.
Entre as várias melhorias e requalificações realizadas destaca-se a redecoração dos interiores e zonas públicas e a reabilitação das piscinas, balneários e jardins, o investimento de novos artigos para os quartos como colchões, secadores, telefones, cofres, minibares, equipamento de som ambiente e melhoria de desempenho da ligação da internet. Também os restaurantes das Pousadas da Serra da Estrela e Caniçada surgem com novo look, mais modernos e funcionais, para experiências gastronómicas verdadeiramente inesquecíveis.
A maior fatia de investimento coube à região do Alentejo, onde as nove Pousadas sofreram intervenções ao nível dos quartos e dos espaços comuns, tendo sido ainda construídos dois novos spas nas Pousadas. Vinte anos depois, o reconhecido Arquitecto Carrilho da Graça revisitou o projecto original da Pousada Mosteiro do Crato e propõe um novo spa com jacuzzi, sauna, banho turco e sala de massagens. Também a Pousada Convento de Arraiolos apresenta um novo spa com piscina interior, sauna, ginásio e uma sala de massagens para aumentar a oferta e melhorar a experiência na Pousada.