Cerca de dois anos após a abertura do escritório de Lisboa, a Webhelp, empresa líder mundial especializada em subcontratação de processos empresariais, aposta no Porto. As instalações da multinacional francesa na Invicta serão inauguradas no dia 31 de maio, às 11h00, pelo presidente da Câmara Municipal do Porto, Rui Moreira.
A Webhelp, que se instalou no centro empresarial Hipercentro, quer tornar-se um dos maiores players do setor de serviço de Apoio ao Cliente da cidade do Porto. Nesse sentido, a multinacional - que atualmente emprega 200 pessoas - quer aumentar o número de colaboradores para 350 até ao final do ano.
"No Porto encontrámos um ecossistema muito propício à implementação da atividade da Webhelp, uma vez que a qualidade dos colaboradores é bastante elevada, de tal modo que um consumidor em França não nota a diferença entre ser atendido por um Francês ou um Português. Também porque as infraestruturas acima da média nos permitem dar as condições que pretendemos aos nossos colaboradores.”, indica Benoist Voidie, Director do escritório do Porto da Webhelp Portugal.
Dos 200 colaboradores que hoje integram a equipa da Webhelp no Porto, mais de 90 por cento são locais, o que significa que a quase totalidade dos postos de trabalho criados destinaram-se a habitantes do distrito.
A abertura do escritório na Invicta representa um forte investimento para a empresa criada no ano 2000 pelos empreendedores Frédéric Jousset e Olivier Duha. Atualmente presente em 28 países, a multinacional francesa distingue-se pela preocupação com o bem-estar dos colaboradores, oferecendo um pacote salarial único, formação contínua, entre outros benefícios que a tornam bastante competitiva no mercado de trabalho.
Ao longo dos últimos quatro anos, a Webhelp aumentou as suas receitas em mais de 250 por cento. De salientar, que a empresa emprega, a nível nacional, 800 colaboradores.
