Talkdesk inaugura escritório no Porto e prevê aumento de colaboradores ainda em 2017

A empresa portuguesa Talkdesk muda de instalações e prevê atingir os 70 colaboradores nos próximos meses para consolidar áreas como Engenharia, User experience e Product Management.
:
  

A Talkdesk, empresa líder no desenvolvimento de soluções de software para call centers, baseadas em cloud, acaba de anunciar a mudança de instalações para um novo escritório no Porto, importante para a expansão da empresa, que conta já com escritórios em Lisboa e São Francisco.

As novas instalações, inauguradas recentemente, ficam situadas na zona central da cidade, junto ao metro, mais concretamente na Trindade. Atualmente com uma equipa de 25 colaboradores, a Talkdesk prevê atingir os 70 colaboradores no escritório do Porto nos próximos meses, juntando-se assim aos mais de 250 funcionários que a empresa já possui, em Portugal e no estrangeiro.

Este reforço de recursos humanos no escritório do Porto visa desenvolver e consolidar áreas-chave que a empresa já conta nas suas instalações em Lisboa, mas com um enfoque centrado nas valências de Engenharia, Product Management, design de interface de utilizador (UI-UX).

Para Marco Costa, "a inauguração das novas instalações no Porto representa um marco estratégico para o crescimento sustentado da Talkdesk ao longo de 2017. Acreditamos que este novo escritório localizado numa zona central do Porto, será fundamental para acelerar o crescimento da nossa equipa e o desenvolvimento do nosso produto, no âmbito da nossa estratégia de expansão europeia para este ano”.

A Talkdesk é líder mundial no desenvolvimento de soluções de software para call centers, baseadas em cloud, que ajudam as empresas, de forma rápida e fácil, a melhorarem a interação com os seus clientes, proporcionando-lhes uma experiência de elevada qualidade a um custo reduzido. Um dos fatores distintivos deste software é o facto de não exigir telefone, hardware, codificação ou downloads, basta um computador com ligação à Internet e auscultadores.

A oferta da Talkdesk permite às empresas, das mais variadas dimensões, em diversos setores de atividade, montarem um call center em poucos minutos.

O software Talkdesk pode ser igualmente integrado em sistemas de CRM como o Salesforce, Desk.com, Zendesk, Zoho, Shopify, Infusionsoft ou LiveChat, fornecendo informação sobre o consumidor em tempo real, fundamental para maximizar a experiência da chamada.

Mais nesta secção

Mais Lidas