A MELOM foi a marca que obteve melhor avaliação no setor das obras em todos os atributos alisados: confiança (58,33), admiração (56,11), word of mouth (60,67), imagem (61,11) e familiaridade (49,89).
“Obtivemos um excelente índice word of mouth e reputação, mas se este feito por si só merece a nossa ampla satisfação mais orgulhosos poderemos ficar pelo facto de estarmos à frente de marcas com um histórico bastante maior do que o nosso quando analisamos todos os setores. Reafirmamos agora com esta distinção o que reiteradamente repetimos nas formações e encontros regionais, somos a marca de obras que mais se preocupa com a sua reputação e não comprometemos os nossos valores”, sublinha João Carvalho, Diretor-Geral da MELOM.
O Marktest Reputation Index (MRI), que vai na sexta edição, é uma ferramenta de benchmark que tem como objetivo posicionar as marcas num ranking de reputação e que permite a comparação e posicionamento da marca face às suas concorrentes, bem como ainda estabelecer um ranking de reputação por sector de atividade. O estudo MRI procura responder
às necessidades das empresas em diferenciarem-se através da reputação, admiração, confiança, satisfação e recomendação que os consumidores atribuem aos seus produtos e serviços. Nesta edição foram realizadas 2005 entrevistas entre 18 de março e 5 de abril.
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