Depois da criação de um backoffice próprio da empresa para marketing, com o objetivo de apoiar o crescimento sustentável das operações para outros mercados além-fronteiras de forma mais eficaz, a Zaask reforça a aposta com a evolução do seu produto, procurando melhorar a experiência ao nível do utilizador (cliente ou profissional).

"Estamos muito focados em melhorar substancialmente o nosso produto para que este se torne cada vez mais uma mais-valia para clientes e profissionais. Na Zaask, damos muita importância à interface e à experiência do utilizador. Com um bom produto, muitos dos desafios desaparecem e conseguimos escalar mais rápido e de forma eficiente”, explica Luís Pedro Martins, CEO da Zaask.

Acabada de comemorar quatro anos de existência, a Zaask está presente em Portugal e Espanha e conta já com mais de 50.000 profissionais registados na plataforma, tendo realizado mais de 200 mil projetos entre os dois países. Já no início de 2016, a Zaask foi ainda considerada a melhor startup do mundo saída diretamente de um MBA, numa distinção atribuída pela Association of MBAs.

O terceiro ano de vida da startup Portuguesa serviu sobretudo para consolidar a operação no nosso país e em Espanha, assim como fazer diversas melhorias ao nível do produto, das quais se destaca a introdução do sistema de faturação interno na Zaask, que facilita, aos profissionais, a gestão do seu negócio.

O novo sistema de faturação interno permite, aos profissionais, o envio de faturas para clientes dentro e fora da Zaask, a emissão de faturas certificadas, ter um software com comunicação direta com a Autoridade Tributária, entre outras vantagens.

No que diz respeito aos serviços mais procurados pelos portugueses na plataforma, os Serviços para a Casa continuam em primeiro lugar, seguindo-se a categoria de Eventos e a de Bem-Estar. A título de curiosidade, a plataforma tem registado um número crescente de pedidos na área de Detetives Privados.

A Zaask é uma plataforma que ajuda os clientes a encontrar o profissional certo para qualquer serviço, onde e quando precisa do mesmo. Os profissionais locais, que prestam serviços de proximidade, analisam os diferentes pedidos de clientes e apresentam-lhes um orçamento de acordo com as suas necessidades. Desde o seu lançamento, em 2012, a Zaask já ajudou mais de 200 mil clientes a encontrar o profissional certo e conta com mais de 50 mil profissionais registados.