
Emanuel Fonseca, engenheiro de software, comenta: "Estamos muito orgulhosos por receber este prémio. É um reconhecimento da nossa equipa e, claro, do talento português. Depois de ganhar o Robert Bosch Innovation Award e o Bosch TT Innovation Award, vencemos agora o prestigiado Red Dot Award com um projeto que vem mudar a forma como os nossos clientes irão relacionar-se com a sua casa”.
Com o Buderus Control Center ConnectPRO, a Bosch disponibiliza uma ferramenta para o aumento da eficiência dos dispositivos de aquecimento através de uma nova gama de opções de manutenção. Nesta plataforma, os instaladores conseguem controlar remotamente, com o consentimento dos clientes, os sistemas de aquecimento remotamente, através do computador, ou até mesmo através de um tablet se estiverem na rua. Na plataforma têm acesso a uma vista geral que lhes permite identificar os sistemas de aquecimento, bem como aceder ao estado de todos os sistemas conectados e aos detalhes técnicos de cada um. Além disso, a plataforma disponibiliza recursos de navegação simples: menu, uma área de login pessoal e opções de acesso individuais, o que permite manter a máxima segurança de dados.
As características do Buderus Control Center ConnectPRO destacaram-se pela facilidade na resolução de qualquer ocorrência. A plataforma disponibiliza informação e assistência específica ao instalador, por exemplo, permitindo uma rápida resolução de qualquer possível falha. Desta forma, é possível diminuir o número de deslocações a casa do cliente e, consequentemente, tempo e custos. A informação sobre a causa da ocorrência, as opções de reparação da avaria e até mesmo a peça de reposição necessária são exibidas no equipamento, sendo também possível aceder de imediato aos custos inerentes.
Disponível no mercado nacional com funcionalidades semelhantes
Apesar de a aplicação não estar a ser comercializada pela Buderus Portugal (atualmente focada no segmento comercial), no próximo ano, a marca lançará a aplicação adaptada para a monitorização remota de salas de caldeiras.
Desenvolver o futuro das casas conectadas
A Bosch em Aveiro tem sido reconhecida pelo seu desempenho no desenvolvimento de soluções de água quente para as casas inteligentes conectadas. A equipa de engenheiros trabalham diariamente para garantir que, a partir dali, saem as principais novidades na área da termotecnologia. No desenvolvimento do Buderus Control Center ConnectPRO, esteve envolvida uma equipa de 12 engenheiros especializados em desenvolvimento de software que, a partir de Portugal, têm garantido que a Bosch se posicione cada vez mais como um fornecedor líder na área da Internet das Coisas. O trabalho foi ainda desenvolvido em conjunto com outros 6 elementos localizados na Alemanha, Immenstaad.