A Farfetch, empresa global de e-commerce, fundada em 2008 pelo português José Neves, é uma plataforma que agrega mais de 400 marcas e lojas de moda de luxo e que chega a clientes de 190 países. Avaliada em mais de um bilião de dólares americanos, a Farfetch entregou recentemente à Garland a gestão da logística associada à sua atividade.
Apesar de contar com vários anos a desenvolver atividades subjacentes ao comércio eletrónico para os seus principais clientes, foi há cerca de um ano que a Garland decidiu entrar definitivamente neste negócio. Para tal, ampliou parte do seu segundo Centro Logístico da Maia, com o objetivo de prestar o melhor serviço com a tecnologia mais avançada. Arrancou então com uma área de seis mil metros quadradosexclusivamente dedicada à nova atividade e apenas um cliente, a UnCLOSET, uma plataforma onde se pode alugar carteiras de luxo a partir de qualquer ponto da Europa, que ocupava uma área limitada desse espaço.
Com o objetivo de vir a tornar-se a médio prazo num dos principais players neste mercado, a Garland vê as suas expectativas superadas. Com a área dedicada ao e-commerce completamente lotada, a empresa está, neste momento, a requalificar as instalações do seu primeiro Centro Logístico da Maia, contemplando uma área adicional de mil metros quadrados para as atividades logísticas do e-commerce.
"A entrada de um dos maiores players mundiais nesta área, como a Farfetch fez com que tenhamos elevado o nível de exigência dos nossos processos que, sendo apoiados por sistemas de informação de última geração, estão plenamente à altura de satisfazer as necessidades deste tipo de negócio”, afirma Ricardo Sousa Costa, administrador do Grupo Garland responsável pela área Logística.
Face ao crescimento exponencial verificado, a Garland está já à procura de novos espaços para desenvolver esta área, "já que temos em negociação outros potenciais clientes.”
A tendência segue rumo a um crescimento cada vez mais significativo, pelo menos a julgar por dados que indicam uma cada vez maior apetência dos consumidores para comprar online. Segundo divulgou a Marktest em agosto, foram 4,52 milhões os portugueses que acederam a lojas online a partir dos seus computadores pessoais no segundo trimestre deste ano. O valor corresponde a um aumento de 3,7 por cento face a igual período do ano anterior e representa 76,4 por cento dos internautas em Portugal.
Criada em 1994, sendo a mais recente das áreas de negócio do Grupo Garland, a Logística é a que tem registado um maior impulso. Atualmente dispõe de centros logísticos na Abóboda (Cascais), Aveiro, Gaia, Maia (I e II), Marinha Grande e Mealhada.
